在情感经济的时代，情感诉求已经成为许多营销中不可忽视的需求之一，他要求我们既能洞察消费者的情感诉求，又能够在满足消费者情感需求生活的同时，巧妙与品牌进行结合。今年6月，大型国产2D回合制网络游戏《问道》为纪念其发行十周年，举办了一系列以“问道十年不忘初心”为出发点的营销活动，面对陪伴其十年一路走来的玩家，《问道》再次在社交网络上进行了一次新的发起，用“最熟悉的陌生人”开展了一场社交平台的情感战役。
#最熟悉的陌生人#话题在新浪微博热门话题榜排名第二
6月28日，《问道》在社交网络上发布了一个记录视频，他们找到十年《问道》中的帮派战友、彼此多年熟悉的笔友、网友，《问道》运营团队为这些生活中联系紧密，但彼此并不熟悉的人安排了一场见面会，镜头记录着从最开始的“紧张”，到彼此相认后的惊喜、安心、熟悉等等情绪，这段名为《最熟悉的陌生人》瞬间引起网友的共鸣，并进一步在社交网路上刷红了话题——#最熟悉的陌生人#，截止6月30日，#最熟悉的陌生人#话题在新浪微博上的阅读量已突破8000万次，《最熟悉的陌生人》视频播放量已近400万。
受视频和话题感染，许多网友热情的在网路上分享自己的故事，从前男友到偶像，太多“熟悉的陌生人”引起大家的共鸣点赞，而最让人感动的故事，来源于网友“小妹称切糕”分享的王伟和导盲犬的故事，一个因救火失明的消防战士，一个陪伴主人十年的导盲犬卡拉，从未见过面，却熟悉彼此每一个动作所代表的意义，而故事最后的转折，却让人倍感温馨。老了的卡拉，将会因白内障失明，而失明的消防战士，将会因受到角膜捐献而重返光明，他们依然将陪伴彼此度过余生。
盲人与导盲犬
在当下这个时代，互联网的快速发展，信息的迅速更迭，都让我们有太多的机会去拓展自己的社交圈，而这个快餐经济时代，最不缺的却是孤独感。《问道》敏锐的抓住了消费者的痛点，用一场最具惊喜和温暖的见面会，打破了网络世界的陌生、虚拟与隔阂，让真实的情感在见面这一瞬间被释放，真正完成了一次温情味十足的营销。
问道十年 不忘初心
自从进入十周年发布以来，《问道》一直在用不同的故事去引导着大众情感的释放，十年感悟、父亲兄弟、怀旧玩具、最熟悉的陌生人，看似散乱只能成一个小篇章的情感营销的背后，是《问道》十年始终不变的主题诉求”不忘初心“，情感可以容纳太多类，但是初心只有一个。
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